Ce site utilise des témoins pour que vous viviez la meilleure expérience possible. En continuant d'utiliser le site, vous acceptez les conditions de notre politique de confidentialité. Apprenez à désactiver les témoins.

Pour nous joindre

Sélectionnez une option

Foire aux questions

Questions et réponses

Faites une recherche dans notre liste de questions générales.

  • Téléphonez-nous
    Titulaires de la carte Mastercard La Baie d’Hudson

    Au Canada et aux États-Unis, sans frais :

    1-866-640-7858

    Ailleurs, à frais virés :

    1-513-770-3782

    Titulaires de la carte de crédit La Baie d’Hudson

    Au Canada et aux États-Unis, sans frais :

    1-800-263-2599

    Service de téléimprimeur (ATS) :

    1-800-219-1009

    Note: vous devez utiliser un téléimprimeur pour avoir recours à ce service de transcription des appels.

  • Écrivez-nous
    Paiements

    Envoyez votre paiement à :

    Services crédit La Baie d’Hudson

    C.P. 905, succ. Agincourt

    Scarborough (Ontario) M1S 0A3

    (N’oubliez pas d’écrire votre numéro de compte à 16 chiffres sur votre chèque ou votre mandat.)

    Correspondance générale

    Services crédit La Baie d’Hudson

    C.P. 903, succ. Agincourt

    Scarborough (Ontario) M1S 5M4

    Vérification de paiements

    Si vous avez fait un paiement qui n’apparaît pas sur votre compte, ou si vous avez fait un paiement sur le mauvais compte, veuillez communiquer avec nous :

    Service à la clientèle Capital One

    À l’attention de : Vérification de paiements

    C.P. 4908, succ. D

    Scarborough (Ontario) M1R 4Y8

Répondre à vos préoccupations

Voyez les différentes étapes du processus de plainte.

Confidentialité

Communiquez avec nous au sujet de la protection de votre vie privée.

La Baie d’Hudson, Crédit La Baie d’Hudson, hbc.com et leurs logos respectifs sont des marques de commerce de la Compagnie de la Baie d’Hudson.